洪女士旧年11月在杭州某LV专卖店购买了一件价值4万多元的羽绒服。直到12月天气转凉，她才将这件羽绒服拿出来穿。然则开云「中国」Kaiyun官网登录入口，只是穿了四天，她就发现衣服袖口和下摆王人出现了起毛的情况。

对此，洪女士感到相等动怒，以为这种价位的衣服不应该出现这样的问题。她将羽绒服带回门店寻求处置有缱绻，但商家仅示意不错提供珍贵服务。洪女士示意，衣服买来是用来穿的，而不是用来赏玩的，即使是几千元的羽绒服也不至于这样快就起毛。

随后，洪女士与记者一同前去杭州大厦的LV门店，但使命主谈主员阻隔经受采访。记者又关系到杭州大厦服务中心，楼层认真东谈主示意，LV店铺售后东谈主员称这种情况属于普通使用损耗，并讲明说衣物在穿戴经过中与桌角等位置摩擦时可能会起毛。

洪女士并不招供这一说法，她强调我方平时穿戴很贯注，不从事膂力就业，对品牌的品性有所质疑。杭州大厦方面提倡不错为洪女士提供免费干洗服务，并成立起毛的部分，但她坚捏条件退货，致使提议不错把钱存入店内用于往常破钞。杭州大厦方面示意会从中配合，争取妥善处置此事。

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